Политика обработки персональных данных

1. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки на занятие через форму записи обрабатываются:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• кличка и порода собаки, комментарий к занятию — если вы их указали;
• сведения о заявке: выбранная услуга, дата и время занятия, статус заявки.

2. Цели обработки

Данные используются только для записи на занятие и связи по заявке: подтверждения или переноса, напоминания о занятии по электронной почте и в Telegram, а также для работы личного кабинета клиента.

Данные не передаются третьим лицам для рекламы и не используются для рассылок, на которые вы не соглашались.

3. Правовое основание

Обработка выполняется на основании вашего согласия, которое вы даёте отметкой в форме записи (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Дата и версия согласия сохраняются вместе с заявкой.

4. Где хранятся данные и кто привлекается

Для работы сайта используются:

• сервер приложений и база данных PostgreSQL на территории Российской Федерации — приём и хранение заявок;
• Vercel — хостинг страниц сайта (сами заявки на нём не хранятся);
• почтовый сервис Gmail — доставка писем с подтверждением и напоминанием;
• Telegram — уведомления о заявках и, по вашему выбору, привязка личного кабинета к Telegram-аккаунту.

5. Cookie и локальное хранилище

Сайт не использует cookie и не подключает сторонние счётчики и аналитические сервисы.

После отправки заявки браузер сохраняет на вашем устройстве (в localStorage) ссылку на личный кабинет и контакты для автозаполнения следующей записи. Эти данные остаются на устройстве, их можно удалить кнопкой «Это не я» в форме записи или очисткой данных сайта в браузере.

6. Сроки хранения

Данные заявок хранятся, пока они нужны для записи и истории занятий. По вашему запросу данные будут уточнены, заблокированы или удалены, если закон не требует их сохранить.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите или позвоните оператору по контактам, указанным в начале политики. Отзыв согласия делает дальнейшую запись на занятия через сайт невозможной, но не влияет на законность обработки до отзыва.

8. Изменения политики

Актуальная редакция политики всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях версия согласия обновляется, и при следующей записи сайт попросит согласие заново.